하수구역류는 물이 내려가지 않는 데서 그치지 않고, 아래로 가야 할 물이 거꾸로 집 안에 들어오는 일입니다. 위층에서 내려온 물이 한데 모이는 굵은 관의 아래쪽이 막히면, 물은 막힌 자리 바로 위에 있는 집, 곧 건물의 낮은 층 배수구로 넘쳐 나옵니다. 그래서 군산 나운동과 수송동 아파트 저층, 구도심 다세대 주택의 아래층, 여러 방이 관 하나를 나눠 쓰는 원룸 건물에서 이런 일이 자주 생깁니다. 물이 올라온 순간부터 정리까지 순서대로 안내합니다.
바닥 배수구로 물이 솟아오른 순간
가장 먼저 집 안 물 쓰기를 모두 멈춥니다. 세탁기가 돌고 있다면 끄고, 변기 물은 내리지 마십시오. 내려보내는 물이 늘수록 올라오는 물도 늘어납니다. 바닥에 물이 번지기 시작하면 멀티탭과 전기 제품, 바닥에 둔 짐을 높은 곳으로 옮겨 두십시오.
올라온 물은 오수라서 맨손으로 만지지 않는 것이 좋습니다. 고무장갑과 장화를 갖추고, 아이와 반려동물은 다른 방에 머물게 해 주십시오.
관리실과 이웃에 묻고 나서 거는 전화
아파트라면 관리실에 같은 라인에서 비슷한 신고가 들어왔는지 물어봐 주십시오. 관리실이 없는 다세대나 원룸 건물이라면 위층과 옆집에 물이 잘 빠지는지 여쭤 보면 됩니다. 여러 집이 같은 증상이라면 함께 쓰는 관을, 우리 집만 그렇다면 집에서 바깥으로 나가는 관을 먼저 의심합니다.
전화 주실 때는 몇 층인지, 물이 어느 배수구로 올라왔는지, 언제부터였는지, 부어 본 약품이 있는지를 알려 주십시오. 약품이 들어갔다면 종류부터 확인한 뒤 작업을 시작합니다. 새벽이든 주말이든 공휴일이든 출동합니다.
어느 층 어느 줄에서 멈췄는지 찾습니다
도착하면 물이 올라온 배수구와 건물 바깥 맨홀을 오가며 물의 흐름을 봅니다. 맨홀에 물이 차 있으면 그보다 아래쪽 바깥 관을, 맨홀이 비어 있으면 건물 안 공용관이나 집에서 나가는 가로관을 살핍니다. 위치가 잘 잡히지 않으면 청소구나 배수구로 내시경 카메라를 넣어 막힌 자리를 화면에 띄웁니다.
원인이 공용관이라면 막힌 자리 위쪽으로 몇 집의 물이 함께 걸려 있는지도 짚어 드립니다. 관리실이나 건물주와 작업 범위를 정할 때 이 내용이 쓰입니다. 범위가 정리되면 손대기 전에 금액부터 알려 드리며, 끝날 때 그 액수가 달라지는 일은 없습니다.
관리실이 없는 다세대 주택이나 원룸 건물은 공용관이 어디로 지나는지 아는 사람이 드뭅니다. 그럴 때는 건물 둘레의 맨홀과 청소구를 하나씩 열어 보며 물길을 거꾸로 따라갑니다.
공용 구간을 뚫고 씻어 내는 작업
막힌 자리에 걸린 물티슈나 이물질은 스프링으로 걸어 꺼내거나 잘게 부숩니다. 오래 쌓인 기름과 찌꺼기가 관 안쪽을 좁혀 놓았다면 고압세척으로 벽을 씻어 길을 넓힙니다. 굳은 덩어리가 단단하면 플렉스샤프트로 깎아 냅니다. 작업하는 동안에는 같은 라인 세대가 물을 쓰지 않도록 관리실이나 이웃에 미리 알려 두시면 좋습니다.
뚫린 뒤에는 위층부터 차례로 물을 흘려 아래층 배수구로 다시 올라오지 않는지 확인합니다.
물이 빠진 뒤 집 안 정리와 다음 대비
오수가 닿은 바닥과 벽 아래쪽은 세제로 닦고 충분히 말려 주십시오. 물기가 남으면 냄새와 곰팡이가 오래갑니다. 배수구 덮개와 그 아래 냄새 막는 부품도 빼서 씻어 두시면 끼어 있던 찌꺼기 때문에 냄새가 남는 일을 줄일 수 있습니다. 저층에 사신다면 배수구 근처 바닥에는 젖으면 곤란한 물건을 쌓아 두지 마십시오. 장마철처럼 비가 많이 오는 때에는 배수구 둘레를 한 번씩 들여다봐 주시고, 물이 늦게 빠지는 낌새가 보이면 넘치기 전에 알려 주시는 편이 피해가 적습니다.
자주 묻는 질문
위층에서 물을 계속 쓰는데 어떻게 하나요?
관리실이나 이웃에게 역류 사실을 알리고 잠시 물 쓰기를 줄여 달라고 부탁하는 것이 가장 빠릅니다. 공용관이 뚫릴 때까지는 아래층으로 물이 계속 밀려올 수 있습니다.
역류가 멈췄는데 그냥 두어도 되나요?
물이 빠졌어도 막힌 자리가 그대로라면 물을 많이 쓰는 시간에 다시 올라옵니다. 한 번 올라왔다면 막힌 위치를 확인해 두시는 편이 안전합니다.
빌라라 관리실이 없는데 작업은 누가 정하나요?
대개 건물주가 정하거나 같은 관을 쓰는 이웃들이 함께 의논합니다. 막힌 자리와 물이 걸려 있는 집이 어디까지인지 확인해 두면 누가 어떻게 맡을지 이야기를 꺼내기가 훨씬 수월합니다.
